蟬說：霧繞

付款及取消政策

付款方式:可選擇線上刷卡、LINE Pay、ATM轉帳

1. 付款方式為「線上刷卡或LINE Pay」：

訂單取消，將便會收取 訂單金額 3% 系統手續費，將由顧客支付，如擔心被收取請選擇 ATM 轉帳。

發票:立即開立電子發票。

2. 付款方式為「ATM轉帳」：

訂單成立後 3 日內需完成付款，如未完成則自動取消訂單。

發票:若需住房日期之發票，請選擇此付款方式。

取消政策

・在入住日 90 日（含）前取消，將全額退費，刷卡、LINE Pay 會扣除訂單金額之 3% 系統手續費，匯款會扣除 30 元手續費。

・在入住日前 10 ～ 89 日（含）取消，將收取訂單金額之 3% 取消費。

・在入住日前 7 ～ 9 日（含）取消，將收取訂單金額之 25% 取消費。

・在入住日前 4 ～ 6 日（含）取消，將收取訂單金額之 30% 取消費。

・在入住日前 2 ～ 3 日（含）取消，將收取訂單金額之 35% 取消費。

・在入住日前 1 日（含）取消，將收取訂單金額之 40% 取消費。

・在入住日當天（第 0 日）取消，將收取訂單金額之 50% 取消費。

・透過 ATM 支付者，入住 10 日 ( 含 ) 前取消將收取 30 元銀行手續費用，入住 10 日內取消政策如上 ( 同線上其他支付方式 )。

其他住客須知

・因應環保支持綠色旅遊，不提供一次性備品，還請自行攜帶。

・實際入住人數超過訂房人數時，霧繞將無法提供服務。

・房間內均提供電毯/床/條（提供冬季 10 月至 4 月）、除濕機、風扇，請勿自行攜帶其他電器用品，造成跳電風險。

・帳篷隔音效果有限，對聲音較敏感的旅客請斟酌，現場有提供耳塞。

・為維護山林環境，本園區不提供非園區內提供之野炊烤肉活動。

・本營區自2024年9月27日起，將開放(豐收地區及山眠小車區)提供狗狗入住，詳閱下方寵物公約。

・此處群山環繞，早晚偏涼，且蚊蟲較多，請記得攜帶保暖衣物。

・外出時，隨時將帳篷的拉鍊關上，如偶遇野生動物，禁止投餵食及打擾。

★★★

寵物友善-寵物公約

1、攜帶毛孩請於訂房時主動告知且勿讓您的毛孩進入非毛孩友善入住空間內，以維護其他住客權益。

2、入住前須確認毛孩已施打狂犬病疫苗完成，入住時請出示狂犬病注射證明書或者注射頸牌。

3、為防範貓咪發情行為，請入住前需提供結紮證明。

4、入住前請先將毛孩洗澡與除蚤完成。

5、露營車僅能入住三隻中小型犬種，帳篷區不限制犬種，最多三隻。犬種定義: 大型犬：逾 23 公斤 ；中型犬：9 至 23 公斤；小型犬：未達 9 公斤。

6、貓咪及其他毛孩不限體型，每間房型最多可入住三隻。

7、毛孩年齡須超過6個月以上，若毛孩為高齡犬/貓，須自行注意毛孩身體狀況。

8、每天每隻毛孩額外酌收500元清潔費，兩隻1,000元，三隻1,500元。

9、進入園區後，須繫上牽繩、推車或運輸籠。

10、於辦理入住時，預先支付現金2,000元押金，退房確認帳篷內各項設備正常後歸還。

11、毛孩在進入帳篷或露營車內時，需穿戴禮貌帶（公）與尿布（母），毛孩請勿上床鋪。

12、貓咪家長請自備貓砂盆及貓咪習慣之貓砂產品。若忘記攜帶可以至櫃檯租借，租借費用歡迎私訊粉專或是至現場櫃檯洽詢。

13、毛孩進房前務必擦腳，房內不吹毛及梳毛，園區不開放毛孩洗澡，有提供專用“簡易洗腳區”。

14、攜帶貓咪入住，確認貓咪的指甲不過長，防止貓咪的抓傷行為。

15、若毛孩出現攻擊行為、連續吠叫，且家長無法即時制止，蟬說場域有權不接待、不退費。

16、毛孩於園區內或房間及廁所大小便後請立即清理，也為下一位毛孩貴賓擁有舒適的環境。

17、禁止單獨留毛孩於房間內。

18、室內餐廳不落地，室外陽台或指定共餐區可牽繩落地，請遵守各館餐廳公約。嚴禁拿取餐廳餐具餵食毛孩，蟬說提供的人類餐食不一定適合毛孩，請勿餵食給毛孩。

19、若毛孩之間打架受傷以及毛孩咬傷其他旅客或他人毛孩。請雙方互相自行處理協調，由家長負擔相關責任，毛孩之行為由家長全權負責，若毛孩造成房內設施毀損髒汙，或造成攻擊行為導致人員受傷或有違本住宿公約之約定，家長必須負擔後續相關賠償責任。

20、若違反上述規範，家長則須支付5,000元罰金。

21、部分犬種暫無法接待:比特犬、藏獒、鬥牛獒、杜賓犬、羅威那、德國牧羊犬、日本土佐犬、紐波利頓犬、阿根廷杜告犬、巴西非勒犬，毛孩行為出現明顯攻擊行為者恕不接待。

22、考量園區安全「蛇類、蜥蜴類、鳥禽類、節肢動物類等」暫不開放。

23、若有疑慮或無規範到之寵物，歡迎來電/私訊粉專詢問。