一、付款政策
(一) 采用信用卡方式付款时，请你填写确实的信用卡资料，若有不实或任何未经持卡人许可有盗刷信用卡情形时，本公司得以暂停或永久终止你的购买资格，并停止你尚未使用的兑换码凭证，如确有违法情事，本公司得配合司法警察机关提供相关讯息及依法追究，打击盗刷决不宽贷。
 (二) 你了解且同意，所有经由所使用本服务进行付款时，无须使用签帐单、当场签名或另签署书面契约，你不得仅以未签名为理由，拒缴应付款项。 

二、退款政策
(一) 退费规则
• 交易成功后，若符合全额退款条件期间申请取消，则此订单将会全额退费至原信用卡帐户，并退还原使用之 Fun 币及优惠码。惟优惠码已逾期失效者，恕无法补发。
• 交易成功后，若符合部份退款条件期间申请取消，则此订单将会按该商品取消与更改时间政策将应退款金额退费至原信用卡帐户，并将退还原使用之 Fun 币，若该订单使用之优惠码恕无法返还。
• 预订完成后因店家已为您保留服务，若超过该商品可更改订单时限，恕无法修改或退款。超过时效之订单亦无法修改或退款。
• 特殊商品、档期活动有其他特殊规范者，则依该商品内容、取消与更改时间政策所标示之规则为准。

 (二) 特殊情形补充
• 若服务提供业者有其他特殊之退订规范(例如：特殊假期无法退订、特殊活动十日内无法取消等)将标示于商品内容、退改政策上，并且在您订购之前提醒，退订规则将依据每项商品内容、退改政策之说明及提醒可能有不同。
• 若遇到不可抗拒之因素(例如地震、台风、战争) 等特殊情况要取消订单，您将有机会收到全额退款。
• 您提出预订请求时，即代表您同意本平台及服务提供业者的退款政策。
• 由于本平台所销售之商品及服务皆为服务提供业者即时提供并且保证订位，因此在您购买商品或服务后，若未于预订时段出席且事前未与客服联系告知，则服务提供业者有权收取全额费用、不提供退费请求。
• 信用卡刷退将退回原付款之信用卡中，您的银行或信用卡公司约需14个工作天处理；因信用卡结帐日期依各发卡银行而异，刷退款项可能会显示在次月的帐单中，欲查看退款状态，请自行与您的银行或信用卡公司联络。
 (三) 礼物商品退费规则
• 收礼人选择礼物商品时间完成预订后，礼物即已领取并归为收礼人所有，送礼人即不可取消或撤回此礼物。
 • 收礼人虽在选择礼物商品时间完成预订后为礼物的所有人，但一旦于FunNow 完成预订后即不可取消或要求退款。
 • 若(1) 收礼人未于送礼人购买礼物商品后3 天内打开礼物盒; (2) 收礼人于打开礼物盒后14 天内未选择礼物商品服务时间完成预订; (3) 送礼人于收礼人选择礼物商品服务时间完成预订前主动取消该礼物商品；(4) 送礼人购买的礼物商品因店家下架或该店家歇业，送礼人购买礼物商品之金额将根据使用之支付工具全额退款，并退还使用之Fun 币和优惠码。请注意，优惠码使用期限不因退还而延期，其原使用期限，退还时若已逾期者，将同时失效。
 • 送礼人得于礼物盒送出后，在收礼人尚未完成礼物领取前，可要求取消礼物盒，以取消本次购买的礼物商品。在礼物盒送出后至收礼人打开礼物盒之前(最长期限为3 天)，送礼人均可随时透过系统操作取消礼物盒；若收礼人打开礼物盒后，在领取礼物或该领取期限失效前(最长领取期限为打开礼物盒后14 天)，送礼人仅能透过客服人工取消礼物盒。请注意，因客服的作业会有时间差距，因此透过客服人工取消礼物盒是有可能因过程中收礼人已完成礼物领取而无法取消成功的。
 • 本条款中有关天数的计算，均以前提事件发生后之翌日起算第1 日，至末日之23:59:59 为止。
 • 每份礼物限单次使用完毕，不可拆分或部分退款。 

三、Fun 币政策
• Fun 币存续期限六个月，可依每次消费递延，六个月内未消费将失效归零。若消费时忘记使用Fun 币折扣，Fun 币仍可保留至下次消费折抵使用。
 • 若因不可抗力因素导致订单取消，订单所使用的Fun 币将会全额退还至FunNow 帐户。
 • 订单金额超过TWD$100 ，可使用Fun 币折抵，单笔交易最高折扣为100 Fun 币。
 • 你必须同意并遵守Fun 币使用规定。如本公司发现你以不当行为获得Fun 币或将Fun 币转卖第三者使用或有其它营利、投机取巧的行为，对于第三者商品或服务的争议，本公司不对其负有任何形式赔偿或补偿的责任或义务，且本公司将拥有暂停或终止你所有服务的使用权，如果致本公司受有损害，将不排除依法追究。 

如何获取Fun 币
• 消费评论享 1% 无上限 Fun 币回馈。
• 好友加入 FunNow ，输入好友邀请码后，受邀者首次消费，双方都可获得 100 Fun 币。

 Fun 币价值
• 新台币(TWD) 100 Fun 币= TWD 100
• 港币(HKD) 100 Fun 币= HKD 25
• 日圆(JPY) 100 Fun 币= JPY 400 
• 马币（MYR）    100 Fun 币 = MYR 12.5
• 泰铢（THB）     100 Fun 币 = THB 100

退订会还我Fun 币吗？
以下两种情况会退还 Fun 币
• 交易成功后，若符合全额或部份退款条件期间申请取消，此笔订单将会全额或部份退费至原信用卡帐户，并退还使用之 Fun 币。
• 因不可抗力因素导致订单取消，有全额退款资格，则订单所使用的 Fun 币也会全额退还。